LOSLandkreis rund um Berlin
Heizungsnotdienst im Landkreis Oder-Spree
Zwischen Berliner Stadtgrenze und Polen zieht sich der Landkreis Oder-Spree durch den Osten Brandenburgs. An Spree, Kanälen und Seen stehen Einfamilienhäuser, in denen ein Heizungsausfall den Heizraum zum stillen Ort macht. Wer dann Anzeige, Druck und Hausart notiert hat, kann in einem kurzen Gespräch alles Wichtige sagen.
Spree, Kanäle und Heide zwischen Berlin und Polen
Berlin liegt westlich des Kreises, im Osten stößt er an Polen. Die A 12 verbindet den Berliner Ring mit Frankfurt (Oder) und führt dabei durch den Kreis; der RE 1 bedient etwa Erkner und Fürstenwalde. Wer von der Autobahn abbiegt, kommt in Orte zwischen Heide, Seen und Feldern, die über Landstraßen erreichbar sind.
Der Südosten hat Anteil an der Niederlausitz, dort verläuft das Schlaubetal. Im Westen ragen Heideseen in den Kreis hinein, und zwischen Wald und Wasser liegen verstreute Siedlungen. Landwirtschaft prägt den übrigen Kreis, und Wald, Wasser und Ackerland wechseln einander ab. Im Kreis reihen sich viele Seen, Waldstücke und Wiesen aneinander.
Vier Wasserläufe prägen den Kreis: Spree, Oder und zwei Kanäle, der Oder-Spree-Kanal und der Storkower Kanal.
Heizung im Landkreis Oder-Spree von Beeskow bis Woltersdorf
Jede Ortsseite in dieser Tafel beschreibt die Lage und geht auf Heizungsfragen ein. Wer an Spree, Kanal oder See wohnt, öffnet die Seite des eigenen Ortes.
- BeeskowZu den Wohnplätzen der Kernstadt zählen Kietz, Vorheide und Bornower Berg.
- ErknerDie Stadt liegt zwischen Dämeritzsee, einer Spree-Ausweitung, und Flakensee.
- Fürstenwalde/SpreeDas Berliner Urstromtal trägt die Stadt und die Spree.
- Grünheide (Mark)Die Löcknitz schlängelt sich zwischen Kienbaum und Fangschleuse.
- Schöneiche bei BerlinDer Weidensee ist das größte Stillgewässer des Ortes.
- Storkow (Mark)Die Stadt liegt am Großen Storkower See, der Scharmützelsee schließt östlich an.
- WoltersdorfDrei Seen prägen die Gemeinde, darunter der Kalksee.
Heizung im Landkreis Oder-Spree und die Technik hinter dem Gehäuse
Ein Gasbrennwertkessel hängt im Keller oder Hauswirtschaftsraum. Seine Abgase gehen über ein Rohr durch Schornstein oder Außenwand ab. Im Fehlerfall zeigt das Display eine Nummer. Der Schornsteinfeger prüft die Abgaswege, am Kessel selbst arbeitet er nicht. Die Verkleidung bleibt zu, auch wenn das Gehäuse so aussieht, als ließe es sich leicht lösen.
Wo ein Kaminofen mit Wassertasche am Pufferspeicher hängt, verteilt der Speicher die Ofenwärme an die Heizkörper. Fällt der Strom aus, bleibt die Umwälzpumpe stumm, und der Ofen kann seine Wärme nicht mehr abgeben. Dann wird nicht nachgelegt, und die Anleitung des Herstellers entscheidet. Der Betrieb sieht sich an, ob Regelung, Pumpe oder Speicher die Ursache sind.
Eine Wärmepumpe holt Wärme aus Außenluft oder Erdreich. Sie gibt sie an niedrige Vorlauftemperaturen ab, wie Flächenheizungen sie brauchen. Bei Frost zeigt sich am Außengerät Dampf, das ist Abtauen, kein Brand. Steht im Display ein Hinweis auf einen Fehler, gehört er auf einen Zettel. An Schaltschrank und Verdichter hat kein Laie etwas zu tun.
Heizungsnotdienst Oder-Spree und die Störungen an Therme und Wärmepumpe
Diese Störungsbilder zeigen, welchen Handgriff Sie vor dem Anruf selbst tun dürfen und wo für Laien Schluss ist, damit der Betrieb den Rest erledigt.
Heizung steht still, Haus wird kühl
Im Heizraum ist es still, die Heizkörper sind kalt. Prüfen Sie am Wandregler Betriebsart, Uhrzeit und, falls vorhanden, den Urlaubsmodus. Der Notschalter am Raumeingang gehört auf Ein. Was das Display anzeigt, schreiben Sie ab, mehr nicht. An Kessel, Brenner und Leitungen greifen Sie nicht ein.
Betriebsart, Uhrzeit und Notschalter kontrollieren
Gastherme geht auf Störung
Zeigt die Therme eine Ziffernfolge, drücken Sie den Entstörknopf ein einziges Mal. Wer Gas riecht, hält jede Zündquelle fern: kein Licht, kein Schalter, keine Klingel, kein Feuer, kein Telefonat im Haus. Fenster öffnen, am Gashaupthahn absperren, sofern es gefahrlos geht, alle Mitbewohner warnen und hinaus. Draußen die 112 oder den Entstörungsdienst des Gasnetzes rufen, nicht zuerst den Heizungsbetrieb.
Ziffernfolge notieren, Knopf einmal drücken
Wartungsmeldung, Kessel läuft noch
Eine Wartungsmeldung ist kein Ausfall, sondern ein Hinweis des Geräts. Notieren Sie sie und den Zeitpunkt der letzten Durchsicht, wenn Sie ihn kennen. Beim Heizungsbetrieb lässt sich der Termin dann sinnvoll vereinbaren. Das Gerät arbeitet meist weiter. Der Schornsteinfeger prüft die Abgaswege davon getrennt.
Meldung samt letzter Wartung notieren
Dusche bleibt kalt, Heizung läuft
Der Speicher liefert nichts mehr, obwohl der Kessel arbeitet. Dann sind oft Temperaturfühler, Ladepumpe oder das Dreiwegeventil auffällig. Sie sehen am Regler nach, ob die Warmwasserbereitung eingeschaltet und die Solltemperatur gesetzt ist. Weiter geht nur der Fachbetrieb, denn im Speicher und an den Ventilen hat kein Laie etwas verloren.
Warmwasserbetrieb am Regler kontrollieren
Wärmepumpe zeigt Fehler oder taktet
Die Wärmepumpe schaltet in kurzen Abständen ein und aus oder bleibt stehen. Ein Fehler im Display gehört notiert. Außen darf freigeräumt werden, was frei erreichbar liegt: Schnee, Laub, Äste vor dem Lüftergitter. Das Gerät öffnen Sie nicht, auch nicht den Schaltkasten im Haus.
Fehlerhinweis notieren, Lüftergitter freiräumen
Ein Heizkörper bleibt trotz laufender Anlage kalt
Die anderen Heizkörper sind warm, dieser nicht? Dann hilft ein Blick auf den Thermostatkopf: Lässt er sich drehen, wandert der Stift im Ventil mit? Ein steckender Stift ist dem Betrieb zu melden. Gluckert der Körper zusätzlich, wird entlüftet, die Anlage vorher kurz ausgeschaltet.
Thermostatkopf drehen, Stift im Ventil prüfen
Manometer zeigt zu wenig?
01579 2842275Dinge, die Sie für das Telefonat bereithalten
- Raum und Haus beschreibenWelcher Raum bleibt kalt, welcher nicht? Einfamilienhaus, Reihenmittelhaus oder Wohnung? Diese Beschreibung ist der Anfang einer sauberen Eingrenzung am Telefon.
- Display und Leuchten abfotografierenEin Foto der Anzeige zeigt dem Betrieb, was die Anlage meldet, auch wenn Sie die Zeichen nicht deuten. Die Verkleidung bleibt dafür selbstverständlich zu.
- Letzte Wartung und Alter nennenHaben Sie das Datum der letzten Prüfung und das ungefähre Alter der Anlage im Kopf, erleichtert das die Einordnung. Genaue Angaben sind nicht nötig.
- Zugang zum Heizraum klärenLiegt der Schlüssel bereit, lässt sich der Raum erreichen, und sitzt davor ein Notschalter? Bei Mietwohnungen klärt zuvor die Verwaltung, wer aufschließt.
Was nach dem Anruf geschieht
Beim Telefonat gehen Sie die Liste durch: Ort, Heizart, Anzeige, Druck, Zugang. Danach wird ein selbstständiger Betrieb aus Brandenburg vermittelt, der solche Heizungen betreut und sich auf Ihre Heizart einstellen kann. Mit ihm sprechen Sie über das weitere Vorgehen, und er sagt Ihnen, was er an der Anlage ansehen will.
- NachsehenNotschalter und Brenner ansehen.
- DurchrufenSagen, was kalt bleibt.
- VermittlungDer Auftrag geht an einen SHK-Betrieb.
- RechnungDie Rechnung stellt der Betrieb.
Mit dem Betrieb besprechen Sie, was an der Anlage gemacht wird und was nicht. Hand an Kessel, Pumpe und Regler legt allein der Betrieb. Die Rechnung stellt er selbst aus, und Rückfragen zu den Arbeiten beantwortet er Ihnen direkt, ohne Umweg über Dritte. Das gilt für das Reihenhaus in Erkner genauso wie für den Hof bei Beeskow.
Fragen am Heizraum
- Darf der Schornsteinfeger bei einer Heizungsstörung helfen?
- Sein Feld sind Abgasweg und Schornstein samt Messung der Abgaswerte; eine Störung am Kessel gehört nicht dazu. Bei Abgas- oder Rußgeruch im Heizraum öffnen Sie die Fenster, gehen hinaus und rufen draußen die 112, sobald Kopfschmerz, Schwindel oder Übelkeit auftreten oder der Warnmelder alarmiert. Den Abgasweg sieht er danach an.
- Warum zeigt die Heizung eine Störung, obwohl sie läuft?
- Manche Meldungen sind Warnungen und kein Ausfall, etwa zu niedriger Druck, eine zu hohe Temperatur oder ein Wartungshinweis. Die Anlage arbeitet dann eingeschränkt weiter. Schreiben Sie Meldung und Zeichen auf, damit der Betrieb weiß, ob er einen Hinweis oder einen Defekt vor sich hat.
- Warum bleibt die Heizung kalt, wenn der Kaminofen brennt?
- Ein Kaminofen speist die Zentralheizung nur, wenn er eine Wassertasche hat und an einen Pufferspeicher angeschlossen ist. Ohne diesen Anschluss wärmt er nur seinen Raum. Mit Anschluss braucht die Pumpe Strom; fehlt er, bleibt die Wärme im Ofen. Die Anleitung des Ofens regelt das Weitere.
- Was ist zu tun, wenn die Wärmepumpe im Display einen Fehler zeigt?
- Notieren Sie Fehlerhinweis und Betriebszustand und fotografieren Sie das Display. Prüfen Sie von außen, ob Lüftergitter und Ansaugfläche frei sind. Das Gerät und der Schaltkasten bleiben geschlossen. Eine Rückstellung ist nur so oft erlaubt, wie es die Anleitung ausdrücklich vorsieht.
- Wie bereite ich den Heizraum für den Betrieb vor?
- Sorgen Sie für freien Zugang und Licht, räumen Sie Kartons vom Weg und halten Sie Haustiere fern. Notieren Sie Anzeige, Druck und eventuell den Tankstand. Ein Zettel mit diesen Angaben liegt idealerweise neben der Tür, falls Sie bei der Arbeit des Betriebs nicht im Haus sind.
Heizung kalt im Umland?
Heizungsnotdienst01579 2842275