OHVLandkreis rund um Berlin
Heizungsnotdienst im Landkreis Oberhavel
Der Fluss gab dem Landkreis Oberhavel seinen Namen, und von Nord nach Süd begleitet er den Kreis durch Seen, Wald und Städte. Fällt irgendwo an seinen Ufern eine Heizung aus, hilft ein nüchterner Dreiklang: Anzeige lesen, Druck ablesen, Hausart nennen. Danach beginnt die Suche nach einem Betrieb, der den Fall übernimmt.
Havel, Seen und Schorfheide im Norden Berlins
Im Süden stoßen Berlin und das Havelland an den Landkreis. Im Westen liegt Ostprignitz-Ruppin, im Osten folgen Barnim und die Uckermark. Die Havel durchfließt den Kreis von Nord nach Süd und hat ihm den Namen gegeben. Wer entlang des Flusses fährt, sieht nacheinander Seeufer, Wald, Wiesen und die dicht bebauten Städte am Berliner Rand.
Im Norden liegt das Neustrelitzer Kleinseenland. Dort bildet der Große Stechlinsee den größten See des Kreises. In der Mitte breiten sich Schorfheide und Rhinluch aus, im Süden schließt das Ländchen Glien an. Mehr als die Hälfte der Fläche steht unter Landschafts- oder Naturschutz. Wasser und Wald wechseln einander ab, sodass der Kreis von Nord nach Süd sehr unterschiedlich wirkt.
Drei Autobahnen, die A 10, die A 111 und die A 24, schneiden den Kreis, dazu kommen mehrere Bundesstraßen.
Heizung im Landkreis Oberhavel von Birkenwerder bis Zehdenick
Entlang der Havel und darüber hinaus beschreibt je eine eigene Seite Lage und Heizungsthemen eines Ortes. Öffnen Sie die Seite des Ortes, in dem Ihr Haus steht.
- BirkenwerderDie Briese fließt mitten durch den Ortskern.
- Glienicke/NordbahnDas Dorf liegt zwischen Kindelwald und Kindelsee.
- GranseeEine Grundmoränenplatte im Ruppiner Land trägt die Stadt.
- HennigsdorfEin großer Teil der Grenze zu Berlin verläuft an der Havel.
- Hohen NeuendorfZu Hohen Neuendorf zählen die Stadtteile Bergfelde, Borgsdorf und Stolpe.
- KremmenIm Rhinluch liegt der Kremmener See, ein Naturschutzgebiet.
- LeegebruchÖstlich des Ortes fließt der Muhrgraben als wichtigster Abfluss.
- OranienburgDer Oder-Havel-Kanal führt durch die Stadt, mit Schleusen bei Lehnitz und Pinnow.
- VeltenAm Veltener Stichkanal liegt der Binnenhafen, verbunden mit der Havel-Oder-Wasserstraße.
- ZehdenickDas örtliche Stadtwerk führt Fernwärme im Angebot, dazu Strom und Gas.
Heizung im Landkreis Oberhavel zwischen Mietshaus und Solardach
Ein Mehrfamilienhaus versorgt alle Wohnungen aus einem einzigen Heizraum. Für Mieter bleibt die Tür dieses Raums zu. Ist nur eine Wohnung kalt, liegt es meist am Strang oder am Ventil; wird es überall kühl, an der Anlage selbst. Der erste Schritt ist darum die Meldung an Verwaltung oder Vermieter, bevor ein Betrieb gerufen wird.
Ein Wochenendhaus steht zeitweise leer, und die Heizung läuft im Frostschutz weiter. Sie hält die Räume knapp über dem Gefrierpunkt, damit Wasser in den Leitungen nicht gefriert. Fällt sie aus, bleiben Innentüren offen, damit warme Luft an die Rohre gelangt, und die Fenster zu. Ablassen sollten Sie das Wasser aus den Leitungen nur nach Absprache; Flamme oder Gasgerät kommen als Wärmequelle nicht in Frage.
Solarthermie wärmt das Warmwasser über das Dach vor. Ein Speicher im Keller hält die Wärme, und der Kessel arbeitet erst, wenn der Speicher nachlässt. Pelletkessel fördern den Brennstoff aus einem Lager; meldet das Display einen Fehler, bleibt die Schnecke tabu. Bei Wärmepumpen sehen Sie nur nach, ob das Außengerät frei steht.

Heizungsnotdienst Oberhavel an Fluss und Ring
Diese Störungen kommen in Mietshaus, Einfamilienhaus und Wochenendhaus vor, und jede lässt Ihnen einen sicheren ersten Handgriff, bevor die Fachleute übernehmen.
Heizung ausgefallen, keine Wärme im Haus
Zuerst zum Wandregler: Stimmen Zeit und Betriebsart? Prüfen Sie dann den Schalter am Heizraum, er muss auf Ein stehen. Die Anzeige am Gerät notieren Sie, ohne Klappen zu öffnen. Wer zur Miete wohnt, schreibt zuerst der Hausverwaltung; der Heizraum ist nicht Mietersache.
Regler, Heizraumschalter und Anzeige prüfen
Fernwärme-Station im Keller macht Probleme
Wer an ein Fernwärmenetz angeschlossen ist, hat im Keller keinen Kessel, sondern eine Station mit Wärmeübertrager. Davor liegt die plombierte Netzseite, die der Versorger bedient. Dahinter folgen Regler, Pumpen und Heizkreise, und das ist Sache des Heizungsbetriebs. Ist ein ganzes Wohngebiet kalt, fällt der Verdacht eher aufs Netz.
Plomben unberührt lassen, Anzeige notieren
Warmwasser fehlt, Heizkörper bleiben warm
Die Heizkörper werden warm, aus der Dusche kommt es nicht. Verdächtig sind Speicher, Ladepumpe oder Umschaltventil. Am Regler können Sie die eingestellte Wassertemperatur und die Betriebsart ablesen. Jeder weitere Eingriff ist Fachsache, auch bei Solaranlagen mit Speicher im Keller, wo Pumpe und Mischer sitzen.
Wassertemperatur und Betriebsart ablesen
Ölbrenner im Keller läuft nicht an
Steht der Brenner still und leuchtet die Störlampe, sehen Sie zuerst am Tank nach. Ist er leer, bleibt der Brenner aus. Wurde gerade erst nachgefüllt, bleibt das Entlüften der Ölleitung dem Betrieb vorbehalten. Eine Entriegelung versuchen Sie nur einmal; beim Ölbrenner droht bei mehreren Versuchen Ölansammlung im Brennraum.
Tankstand ablesen, nur einmal entriegeln
Wärmepumpe setzt aus oder friert zu
Das Außengerät ist vereist oder meldet im Display einen Fehler. Normales Abtauen zeigt sich als Dampf, Vereisung als dicker Eismantel. Räumen Sie Schnee oder Laub vom Gerät weg, ohne das Gehäuse zu öffnen. Sicherungen und Schalter im Schaltkasten bleiben unberührt, der Fehlercode wandert auf einen Zettel.
Gerät frei sichten, Fehler notieren
Anlagendruck sinkt, Heizung meldet Störung
Der Zeiger am Druckmesser liegt unter der Sollmarke. Notieren Sie den Wert. Nachfüllen ist nur mit Füllschlauch, Systemtrenner und Anleitung angebracht, im Zweifel bleibt es dem Betrieb. Sackt der Druck wieder ab, sind Leck, Sicherheitsventil oder Ausdehnungsgefäß zu prüfen, und das ist Aufgabe der Fachleute.
Zeigerstand ablesen, nicht mehrfach nachfüllen
Heizkörper bleiben lau?
01579 2842275Das sollten Sie vor dem Anruf zusammentragen
- Wohnform und Standort klärenMietwohnung, Reihenhaus oder Wochenendhaus? Dazu Ort und Straße. In der Mietwohnung gehört die Meldung an Vermieter oder Hausverwaltung vor das Telefonat mit dem Betrieb.
- Die Heizart benennenGas, Öl, Pellets, Wärmepumpe, Fernwärme oder ein Mischsystem mit Solarthermie? Diese Auskunft lenkt die Vermittlung zu einem Betrieb, der mit dieser Technik arbeitet.
- Anzeige und Lampen aufschreibenWelche Lampen leuchten, welcher Code steht im Display, gibt es ein Symbol? Eine kurze Notiz oder ein Foto genügt, und alle Klappen am Gerät bleiben geschlossen.
- Druck und Speicherstand sichtenDer Zeiger am Druckmesser, bei Öl der Tankstand, bei Pellets das Lager: Diese Angaben sind schnell gelesen und sagen dem Betrieb schon viel.
Wie das Telefonat zum Heizungsbetrieb führt
Sie schildern Ort, Heizart und Anzeige. Auf dieser Grundlage wird ein selbstständiger Betrieb vermittelt, der solche Anlagen betreut. Das Telefonat endet dort, wo Ihr Gespräch mit dem Betrieb beginnt, und Sie müssen nichts mehr weiterleiten. Mit ihm klären Sie alles Weitere, also Fehlersuche und Reparatur, den Termin und die Abrechnung.
- NachsehenRegler, Anzeige, Manometer.
- DurchrufenHeizart und Anzeige schildern.
- VermittlungEin Heizungsbetrieb aus Brandenburg übernimmt.
- RechnungBezahlt wird direkt beim Fachbetrieb.
Der Betrieb stellt Ihnen die Rechnung direkt. Eine Reparatur am Kessel, an der Pumpe oder am Regler führt allein der Betrieb aus. Sind Sie Mieter, bleibt der Heizraum Sache der Verwaltung, und auch die Absprache mit ihr gehört zum Ablauf, damit der Betrieb ins Haus gelangt und den Raum betreten darf. Fragen zum Ablauf beantwortet er Ihnen am Telefon.
Fragen aus Mietshaus und Wochenendhaus
- Was passiert, wenn der Strom ausfällt und die Heizung steht?
- Auch Gas- und Ölanlagen brauchen Strom für Regler, Pumpe und Zündung. Ohne Netzspannung bleibt das Gerät aus. Kehrt der Strom zurück, startet die Anlage meist selbst. Tut sie das nicht, notieren Sie die Anzeige. Mit Flamme oder Gasgerät zu heizen verbietet sich.
- Warum ist nur eine Wohnung im Haus kalt?
- Dann liegt die Ursache eher im Strang, im Ventil oder in der Wohnung selbst, nicht im Heizkessel. Luft im Heizkörper, ein klemmender Thermostatstift oder ein verstellter Regler kommen in Frage. Die Meldung geht an die Verwaltung; der Heizraum bleibt für Mieter verschlossen.
- Woran erkenne ich, ob ein Fernwärmenetz gestört ist?
- Wenn mehrere Häuser oder ein ganzes Wohngebiet gleichzeitig kalt bleiben, spricht das für das Netz. Betrifft es nur Ihr Haus, ist es eher die Hausseite der Station. Plombiert ist die Netzseite der Station, sie bleibt dem Versorger vorbehalten; der Heizungsbetrieb arbeitet erst hinter dem Wärmeübertrager.
- Warum schaltet der Brenner dauernd an und aus?
- Dieses Takten kann an einer zu großen Brennerleistung, einer ungünstigen Einstellung oder Verschmutzung liegen. Schalten Sie nichts selbst nach. Zählen Sie mit, wie oft der Brenner startet, und halten Sie die Anzeige dabei fest. Dann kann der Betrieb am Telefon einordnen, was zu prüfen ist.
- Wie bleibt ein leeres Wochenendhaus frostfrei?
- Am Regler läuft der Frostschutzbetrieb, der die Räume knapp über null Grad hält. Innentüren zu Räumen mit Wasserleitungen bleiben offen, damit Wärme an die Rohre kommt, die Fenster bleiben zu. Wasser aus dem System abzulassen ist erst nach Absprache mit dem Betrieb ratsam. Mit Flamme oder Gasgerät wird nicht geheizt.
Erst nachsehen, dann durchrufen.
Heizungsnotdienst01579 2842275