UMLandkreis rund um Berlin
Heizungsnotdienst im Landkreis Uckermark
Ganz im Nordosten Brandenburgs, unmittelbar an Polen, liegt die Uckermark. Der Kreis ist überwiegend ländlich und reich an Seen. Fällt hier im Haus die Heizung aus, genügt vor dem Anruf ein kurzer Blick auf Anzeige und Druck, dazu die Hausart. Mit diesen Notizen lässt sich die Störung am Telefon klar einordnen.
Seen, Oder und Schorfheide im äußersten Nordosten
- Vorpommern-Greifswald und die Mecklenburgische Seenplatte begrenzen den Kreis nach Norden, Barnim nach Süden, Oberhavel nach Westen.
- Kreisstadt ist Prenzlau. Als größte Städte gelten Prenzlau, Angermünde, Templin und Schwedt/Oder. Dazwischen breitet sich ein überwiegend ländliches Gebiet aus, in dem außer den Städten viele kleinere Gemeinden liegen. Sieben der Gemeinden des Kreises sind Städte.
- Die Uckermark ist seenreich.
- Im Südwesten reicht ein Stück der Schorfheide in den Kreis, und der Nationalpark Unteres Odertal gehört ebenfalls dazu. Im Osten grenzt der Kreis an Polen.
- Die Oder markiert im Osten die Landesgrenze.
- Westoder und Havel-Oder-Wasserstraße gehören ebenfalls zu den Gewässern, und Schwedt hat einen Hafen. Züge fahren von Berlin aus nach Stralsund, nach Stettin und nach Schwedt. Dazwischen liegen Dörfer und kleinere Städte.
Zwei Autobahnen, die A 11 und die A 20, durchziehen die Uckermark, dazu kommen Bundesstraßen wie die B 2 und die B 109.
Heizung im Landkreis Uckermark in Angermünde und Templin
Zwei Städte des Kreises haben eine eigene Seite: Angermünde und Templin. Dort beschreiben die Texte die Lage der Stadt und gehen auf Heizungsfragen im Haus ein.
- AngermündeZur Stadt gehören viele Ortsteile, darunter Crussow, Dobberzin und Greiffenberg.
- TemplinDie Altstadt folgt einem rechtwinkligen Raster, nach einem Stadtbrand neu angelegt.
Heizung im Landkreis Uckermark von der Sole-Wärmepumpe zur Stadttherme
Ein älteres Haus mit Ölkessel hat den Tank meist im Keller neben dem Kessel. Ein leerer Tank fällt erst auf, wenn der Brenner stillsteht. Dann ist der Füllstand der erste Blick. Der Tank hat meist eine Anzeige oder einen Peilstab, an dem sich der Stand ablesen lässt. Daneben läuft in manchem Haus ein Kachelofen, dessen Anleitung vorgibt, wann er befeuert wird.
Eine Sole-Wärmepumpe holt ihre Wärme aus der Erde. Ihr Kreis im Boden hat ein eigenes Manometer, und fällt dort der Druck, meldet das Gerät eine Störung. Ablesen und notieren ist erlaubt, Nachfüllen oder Öffnen nicht. Der Solekreis braucht Fachwissen, und ein verstellter Wert erschwert dem Betrieb die Suche. Ein Foto der Anzeige hilft mehr als jeder Eingriff.

Heizungsnotdienst Uckermark, wenn Dorfhaus, Wohnung oder Neubau kalt bleiben
Diese Störungsbilder zeigen, was Sie in Dorfhaus, Stadtwohnung und Neubau vor dem Anruf ablesen dürfen und wo die Arbeit der Fachleute beginnt.
Heizung bleibt aus, Haus wird kalt
Bleibt die Wärme aus, beginnen Sie klein. Stimmt am Regler die Uhrzeit, und ist dort Heizen als Betriebsart gewählt? Dann der Hauptschalter an der Heizraumtür, der auf Ein stehen muss. Die Anzeige am Gerät schreiben Sie ab, ohne etwas zu öffnen.
Uhr, Betriebsart und Hauptschalter prüfen
Ölbrenner steht, Tank vermutlich leer
Der Tank am Haus ist groß, aber nicht unerschöpflich. Prüfen Sie, wie viel Öl er noch enthält, wenn der Brenner nicht anläuft. Die Entriegelung betätigen Sie ein Mal, mit Blick auf Störlampe und Anzeige. Steckt nach einer Lieferung Luft in der Leitung, ist das Aufgabe des Betriebs.
Füllstand am Tank lesen, einmal entriegeln
Erdwärmepumpe meldet Druckfehler im Solekreis
Eine Erdwärmepumpe arbeitet mit einem Solekreis im Boden und hat ein eigenes Manometer. Fällt dort der Druck, meldet das Gerät eine Störung. Lesen Sie ab, was im Display steht, und notieren Sie den Druck. Öffnen oder nachfüllen tun Sie nichts.
Display und Soledruck ablesen, nicht öffnen
Gastherme blinkt und bleibt kalt
Die Gastherme blinkt und bleibt kalt. Code notieren, einmal entriegeln. Bei Gasgeruch hat die Heizung Pause. Licht, Klingel und Schalter bleiben aus, offene Flammen auch, und im Haus wird nicht telefoniert. Zuerst Fenster auf und, wenn gefahrlos, den Gashaupthahn zu, dann alle Bewohner warnen und hinaus. Vor der Tür wählen Sie die 112 oder melden sich beim Entstörungsdienst; der Heizungsbetrieb folgt später.
Code notieren, Hausverwaltung informieren
Warmwasser fehlt, die Heizung läuft
Warmes Wasser fehlt, die Heizung läuft. Die Ursache kann im Speicher, im Mischer oder im Fühler sitzen. Ob am Regler Warmwasserbetrieb und Wunschtemperatur stimmen, lässt sich prüfen; was dahinter steckt, bleibt Fachsache. Notieren Sie, ob das Wasser lauwarm oder ganz kalt aus der Leitung kommt.
Warmwasserbetrieb und Wunschtemperatur ablesen
Wartungshinweis leuchtet, die Anlage läuft
Die Anlage meldet, dass eine Wartung fällig ist, läuft aber. Notieren Sie die Meldung und das ungefähre Alter der Anlage. Der Betrieb legt daraufhin fest, was zu prüfen ist. Läuft die Anlage weiter, bleibt die Meldung ein Hinweis und kein Ausfall. Die Abgaswege prüft dagegen der Schornsteinfeger.
Meldung und Anlagenalter festhalten
Warmwasser fehlt im Bad?
01579 2842275Was Sie für den Anruf in der Uckermark brauchen
- Weg und Zufahrt beschreibenLiegt das Haus abseits der Straße, an einem See oder am Waldrand? Eine knappe Wegbeschreibung hilft dem Betrieb, ohne Umwege anzukommen und Gerät und Werkzeug passend zu laden.
- Brennstoff und Gerät nennenÖl, Gas, Erdwärme, Pellets oder Kachelofen mit Zentralheizung? Ein Satz zu Gerät und Standort im Haus genügt, auch wenn Sie die Typbezeichnung nicht kennen.
- Anzeige, Druck und Tank festhaltenWas zeigt das Display, wie steht der Zeiger am Druckmesser, und wie viel Öl ist im Tank? Diese Angaben lassen sich ohne Werkzeug ablesen und sagen dem Betrieb viel.
- Schlüssel und Zugang absprechenWer schließt den Heizraum auf, wo liegt der Schlüssel, ist das Gelände zugänglich? Bei Mietwohnungen klärt das zuerst die Hausverwaltung, damit der Zugang gesichert ist.
Wie aus den Notizen ein Auftrag wird
Aus Ihren Notizen wird ein klarer Auftrag. Sie schildern ihn am Telefon. Daraufhin wird ein selbstständig arbeitender Heizungsbetrieb aus der Region vermittelt, der Heizungen dieser Art betreut. Mit ihm besprechen Sie Zufahrt und Zugang, und er stellt alle Fragen, die er für seine Vorbereitung braucht, bevor er sich auf den Weg macht.
- NachsehenTank, Display, Druck prüfen.
- DurchrufenSagen, was kalt bleibt.
- VermittlungDer Auftrag geht an einen SHK-Betrieb.
- RechnungDie Rechnung stellt der Betrieb.
Fehlersuche und Reparatur sind Arbeit des Betriebs, er stellt die Rechnung selbst. Im Mehrfamilienhaus informieren Sie vorher die Verwaltung und betreten den Heizraum nicht. Wer außerhalb wohnt, kann dem Betrieb ein Foto der Anzeige vorab schicken, wenn er darum bittet. Das spart beiden Seiten Rückfragen, ohne dass am Gerät etwas verändert wird.
Fragen aus Dorf und Stadt
- Warum meldet die Erdwärmepumpe Druckverlust im Solekreis?
- Der Solekreis im Boden ist ein geschlossenes System. Sinkt dort der Druck, spricht das für ein Leck oder für Luft im Kreis. Zum Schutz stellt sich das Gerät ab. Halten Sie Anzeige und Wert schriftlich fest, nachgefüllt wird der Kreis nur vom Betrieb.
- Was bedeutet Frostschutz an der Heizung?
- Der Frostschutz hält die Räume und die Rohre auf einer Mindesttemperatur, damit Wasser nicht gefriert. Dafür läuft die Anlage im Hintergrund weiter. Wer sie ausschaltet, riskiert im Frost Schäden. Am Regler lässt sich die Stellung ablesen, verändert wird sie nur mit Bedacht.
- Warum riecht es im Heizraum nach Öl?
- Ein Ölgeruch kann von einer undichten Leitung, einem Filter oder dem Tank stammen. Lüften Sie den Raum und halten Sie Flammen fern. Bei Kopfschmerz, Schwindel oder Übelkeit oder wenn ein Warnmelder anschlägt, treten Sie aus dem Haus und wählen im Freien die 112. Notieren Sie sonst, wo es riecht, und geben Sie das dem Betrieb weiter.
- Worin unterscheiden sich Heizkreis und Warmwasserkreis?
- Der Heizkreis versorgt Heizkörper oder Fußboden, der Warmwasserkreis den Speicher für Dusche und Hahn. Beide hängen am selben Erzeuger, haben aber eigene Pumpen und Ventile. Bleibt nur eines kalt, ist meist der zugehörige Kreis betroffen, nicht der Erzeuger.
- Was ist bei einem Pufferspeicher zu beachten, wenn der Kessel ausfällt?
- Ein Pufferspeicher hält Restwärme, deshalb bleiben Heizkörper oder Wasser zunächst warm. Lesen Sie die Speichertemperatur an der Anzeige ab, falls vorhanden. Am Speicher selbst öffnen und schrauben Sie nichts. Schreiben Sie auf, wann die Wärme nachlässt, und geben Sie es dem Betrieb weiter.
Kessel, Therme, Wärmepumpe – ein Anruf.
Heizungsnotdienst01579 2842275