OHVLandkreis Oberhavel
Wenn in Zehdenick die Heizung stehen bleibt
An der Havel gelegen, markiert Zehdenick den nördlichen Anfang der Zehdenick-Spandauer Havelniederung. Im Haus beginnt eine Störung dagegen ganz klein, an einem Display, einem kalten Heizkörper oder einem Wasserhahn ohne Wärme. Lesen Sie ab, was Sie erkennen können, halten Sie es schriftlich fest und rufen Sie dann an.
Mit wenig Aufwand das Wichtigste klären
- Heizkörper entlüftenEin Heizkörper, der oben kalt bleibt oder gluckert, braucht Luft raus: Ventil mit dem Schlüssel öffnen, nachdem die Heizung am Regler kurz aus war. Ein Becher unterm Ventil fängt Wasser auf. Danach Druck ablesen.
- Wärmepumpe: Außengerät ansehenAm Außengerät genügt der Blick: Sind Lamellen und Umfeld frei von Laub und Schnee? Wenn nicht, räumen Sie es sichtbar frei. Das Gehäuse bleibt zu, Sicherung und Elektrik rührt niemand an.
- Anzeige und Code notierenFehlercodes bestehen aus Zeichen, die man leicht verwechselt. Schreiben Sie jedes Zeichen einzeln auf und lesen Sie es sich noch einmal vor, bevor Sie das Telefon nehmen.
- Raumregler und Notschalter ansehenBetriebsart, Uhr und Programm am Regler sowie der Schalter vor dem Heizraum entscheiden, ob die Anlage überhaupt laufen darf. Beides lässt sich ohne Werkzeug ansehen.
- Frostschutz im WochenendhausIm selten genutzten Haus Frostschutz am Regler wählen, Türen zu Leitungsräumen öffnen, Fenster schließen. Als Ersatz bleiben Gasofen und Heizlüfter tabu.
Heizung Notdienst Zehdenick bei Kälte im Wohnraum
Kessel, Therme, Wärmepumpe, Warmwasserbereitung, Übergabestation: Jede Anlagenart zeigt ihre Störung anders. Zu jeder gibt es hier einen Einstieg, der keine Werkzeuge verlangt.
Heizung ausgefallen in Zehdenick, Haus wird kühl
Das Haus verliert Wärme, die Pumpe ist nicht zu hören. Gehen Sie so vor: Wärmeanforderung am Raumregler, Wochenprogramm, Betriebsart, dann der Notschalter am Heizraum. Zuletzt kommt das Display am Kessel, dessen Meldung Sie Zeichen für Zeichen abschreiben.
Regler, Programm, Betriebsart, Notschalter, Anzeige
Kein Warmwasser trotz laufender Pumpe
Die Umwälzpumpe läuft hörbar, doch der Hahn bleibt kalt. Dann hängt es an der Warmwasserbereitung, nicht am Heizkreis. Am Regler zeigt sich, ob die Warmwasserfunktion läuft und auf welchem Wert sie steht. Das Gerät selbst und die Leitungen daran bleiben unberührt.
Warmwasserfunktion und Solltemperatur ablesen
Ölkessel mit Störlampe im Heizungskeller
Im Kellerraum brennt die Störlampe am Ölbrenner. Ablesen können Sie den Tankstand an der Anzeige oder am Peilstab. Die Entstörtaste bekommt einen einzigen Druck, nicht zwei. Wiederholtes Drücken füllt den Brennraum mit Öl, das gefährlich verpuffen kann. Alles Weitere sehen Sie nur an.
Tankstand lesen, Entstörtaste genau einmal
Gasbrennwertgerät zeigt Zündfehler
Die Wandtherme zündet nicht, das Display zeigt einen Fehlercode, den Sie Zeichen für Zeichen aufschreiben. Die Haube des Geräts bleibt geschlossen, die Entriegelung wird nur einmal bedient. Zündung und Abgasführung sind Sache der Fachkraft.
Code notieren, Haube zu, einmal entriegeln
Wärmepumpe vereist am Außengerät
Am Außengerät hängt Eis, der Ventilator dreht langsam oder gar nicht. Räumen Sie Schnee und Laub außen weg, soweit Sie sie sehen, und beobachten Sie, ob nach einer Abtauphase wieder Dampf aufsteigt. Das Gerät wird nicht geöffnet, an der Elektrik arbeitet niemand außer der Fachkraft.
Außengerät beobachten und freiräumen, Code notieren
Übergabestation ohne Wärme im Haus
Im Haus am Fernwärmenetz hängt statt des Kessels eine Übergabestation. Unter der Plombe liegt die Primärseite, die allein der Versorger öffnet; hinter dem Wärmeübertrager beginnt die Hausseite des Heizungsbetriebs. Bleibt eine ganze Straße kalt, spricht das für das Netz, bei einem einzelnen Haus für die Hausseite.
Prüfen, ob auch andere Häuser betroffen sind
Heizungsbetrieb für Zehdenick gesucht?
01579 2842275Was Hausbesitzer in Zehdenick wissen wollen
- Woran erkenne ich, welche Heizung im Haus steht?
- Ein Tank deutet auf Öl, eine Gasleitung mit Zähler auf Gas, ein Außengerät mit Ventilator auf eine Wärmepumpe. Fehlen Schornstein, Tank und Gasanschluss, aber eine verplombte Station mit Wärmeübertrager steht im Keller, handelt es sich um Fernwärme. Das Typenschild nennt Gerät und Brennstoff.
- Der Ofen hat eine Wassertasche, was heißt das für die Zentralheizung?
- Über die Wassertasche fließt Ofenwärme in einen Pufferspeicher, von dem Heizkörper und Warmwasser leben. Der Kessel springt nur an, wenn der Speicher nicht reicht. Fällt der Netzstrom weg, pausiert die Pumpe; wie es mit dem Ofen weitergeht, steht in seiner Anleitung.
- Was darf ich als Mieter an der Fernwärme-Station tun?
- An der Station und im Heizraum bleiben Mieter ohne Zugriff. Die Plombe auf der Primärseite löst nur der Versorger, die Hausseite bearbeitet ein Heizungsbetrieb. Mieter beobachten, welche Räume kalt sind, und melden das dem Vermieter oder der Hausverwaltung.
Zehdenick an der Havel zwischen Tongruben und Wald
Der Voßkanal wurde angelegt, damit die Havel gerader fließt. Im Naturschutzgebiet Klienitz ist ein alter Arm der Havel erhalten. Den Zugang zum Haus beschreiben Sie am Telefon am besten über eine Brücke, einen Steg oder eine Kreuzung.
Die Landschaft um die Stadt ist von ehemaligen Tongruben geprägt, der Tonstichlandschaft, in der Biber, Eisvogel und Fischadler leben. Im Osten beginnt die Schorfheide; ein Teil des Naturschutzgebiets Kleine Schorfheide gehört zur Stadt. Für ein Haus am Waldrand hilft am Telefon eine Wegbeschreibung.
Zum Ruppiner Land zählen in Zehdenick nur Marienthal und Ribbeck, der Rest der Stadt gehört zur historischen Uckermark.
Von der Schilderung bis zur Rechnung
Im Gespräch geht es um Ort und Ortsteil, die Art der Heizung, Anzeige oder Code, Druck, bei Öl den Tankstand und die Hausform. Aus diesen Angaben ergibt sich, welcher Heizungsfachbetrieb aus der Region zu Ihrer Anlage passt, einen solchen Betrieb vermitteln wir.
- NachsehenTank, Display, Druck prüfen.
- DurchrufenSagen, was kalt bleibt.
- VermittlungEin selbstständiger Fachbetrieb übernimmt.
- RechnungAbgerechnet wird beim Betrieb.
Fehlersuche und Reparatur übernimmt dieser Betrieb selbst, und die Rechnung stellt er ebenfalls. Wir rechnen nichts ab. Ein Zettel mit Meldung und Druck und das Typenschild des Geräts helfen beim Gespräch. Wer zur Miete wohnt, gibt dieselben Angaben auch an den Vermieter weiter.
Wärmepumpe meldet einen Fehler?
01579 2842275Welche Heizung in Zehdenick im Haus hängt
Strom, Gas und auch Fernwärme gehören zum Angebot der Stadtwerke Zehdenick. Wo ein Haus ans Wärmenetz angeschlossen ist, fehlt der Kessel; an seiner Stelle sitzt im Keller die Übergabestation. Die Plombe des Versorgers sichert die Primärseite, an der Hausseite arbeitet ein Heizungsbetrieb. Die Grenze liegt am Wärmeübertrager, nicht am Zähler.
Wer nicht weiß, was im Haus steht, schaut sich um. Neben dem Kessel verrät ein Öltank die Ölheizung, die Gasleitung zur Wandtherme die Gasheizung, das Außengerät mit Ventilator die Wärmepumpe. Ein Kasten mit Plombe, Zähler und Rohren ohne Schornstein ist eine Fernwärmestation. Mieter fragen ihren Vermieter.
Einfamilienhaus mit Ölkessel oder Gastherme und Kaminofen
Das Heizgerät eines Einfamilienhauses steht meistens im Keller, in einem Technikraum oder im Hauswirtschaftsraum. Beim Ölkessel gehören Tank und Brenner dazu, bei der Gastherme Gasleitung und Abgasführung. An beiden gibt es eine Anzeige. Die Verkleidung bleibt für Bewohner zu, auch dann, wenn nur eine Kleinigkeit zu fehlen scheint.
Mancher Haushalt heizt zusätzlich mit einem Kaminofen. Steht er allein, wärmt er nur seinen Raum; mit Wassertasche speist er dagegen einen Pufferspeicher, den auch die Zentralheizung anzapft. Der Kessel startet erst, wenn dieser Speicher nicht mehr genug bereithält.
Nach einer Modernisierung kommt manchmal eine Wärmepumpe dazu, mitunter mit Fußbodenheizung. Das Außengerät steht im Garten oder am Haus, die Inneneinheit im Keller. Beide melden Störungen als Code. Wer diesen Code kennt, hat mehr in der Hand als jemand, der nur sagt, die Heizung sei kaputt.

- Warum bleibt das Warmwasser kalt, obwohl die Heizung läuft?
- Die Warmwasserbereitung ist ein eigener Teil der Anlage mit Speicher, Pumpe und Ventil. Sie kann ausgeschaltet sein oder eine Störung haben, während der Heizkreis arbeitet. Prüfen Sie Funktion und Temperatur am Regler und notieren Sie die Meldung am Gerät.
- Wie oft darf ich den Ölbrenner entriegeln?
- Einmal. Danach bleibt der Brenner aus, denn bei jedem weiteren Versuch läuft Öl in den Brennraum nach und kann später verpuffen. Dabei kann das Gerät Schaden nehmen und Menschen gefährden. Nach dem einen Versuch gilt: Meldung aufschreiben, Tankstand ablesen, nichts weiter tun.
- Wie nenne ich am Telefon ein Haus in einem Ortsteil von Zehdenick?
- Mit Ortsteil, Straße und Hausnummer. Wer in Kappe, Krewelin oder Mildenberg wohnt, nennt den Ortsteil gleich zu Beginn. Ein Hinweis auf die Zufahrt, etwa über eine Brücke oder an der Landesstraße, erleichtert das Zuordnen.
Heizung in Zehdenick ausgefallen?
Heizungsnotdienst01579 2842275