LDSLandkreis Dahme-Spreewald
Heizungsnotdienst in Königs Wusterhausen
Fernwärme liefert in Königs Wusterhausen die Wärmeversorgungsgesellschaft der Stadt, kurz WKW. Im eigenen Haus beginnt die Suche bei einem kalten Heizkörper klein: Regler und Anzeige ansehen, Druck ablesen, dann zum Hörer greifen. Ob Ihr Haus am Netz hängt oder einen eigenen Kessel besitzt, bestimmt die ersten Handgriffe. Halten Sie Anzeige und Druck schriftlich fest, alles Weitere klärt sich im Gespräch.
Heizungsnotdienst Königs Wusterhausen vom Kessel bis zum Heizkörper
Eine Störung meldet sich im Haus über eine Anzeige, einen kalten Raum oder ein Geräusch. Zu jedem Bild steht hier die erste Prüfung, die ohne Werkzeug auskommt.
Heizung ausgefallen in Königs Wusterhausen
Der Raum bleibt kalt, die Pumpe schweigt, am Kessel leuchtet nichts. Schauen Sie erst auf Raumregler, Uhr und Betriebsart, dann auf den Heizungsnotschalter vor dem Heizraum: Ist er ausgeschaltet, bringen Sie ihn auf Ein. Steht ein Code im Display, notieren Sie ihn. Ein notierter Code ist der erste Hinweis für die Fachkraft.
Regler, Betriebsart und Notschalter prüfen
Gastherme meldet Störung im Hauswirtschaftsraum
Die Therme hängt im Hauswirtschaftsraum, das Display blinkt, der Brenner zündet nicht. Halten Sie fest, was die Anzeige meldet, samt Code. Die Verkleidung bleibt geschlossen, die Entriegelung drücken Sie höchstens einmal. Riecht es nach Gas, gilt zuerst der Ablauf unter den Handgriffen, nicht dieser Absatz.
Anzeige ablesen, Code notieren, Verkleidung zu
Wärmepumpe im Garten schaltet nicht ein
Das Außengerät steht neben der Terrasse, doch der Ventilator dreht sich nicht. Liegt Laub oder Schnee am Außengerät, räumen Sie es von außen frei; das Gehäuse bleibt zu. Den Fehlercode lesen Sie am Display im Haus ab. Eine Dampfwolke beim Abtauen ist normal. An Sicherung und Elektrik bleiben Ihre Hände fern.
Außengerät frei machen, Fehlercode notieren
Heizkörper im Bad bleibt kalt
Im Bad bleibt der Handtuchheizkörper kalt, während das Wohnzimmer warm wird. Prüfen Sie den Thermostatkopf, achten Sie auf Gluckern und tasten Sie, ob die obere Kante kühler bleibt als der untere Bereich. Dann hilft meist das Entlüften. Ein einzelner kalter Heizkörper weist auf Luft oder einen festsitzenden Ventilstift hin, nicht auf den Kessel.
Thermostatkopf und Luft im Heizkörper prüfen
Anlagendruck im Keller fällt ab
Am Anzeigegerät im Keller steht ein niedrigerer Druckwert als sonst. Der Sollwert steht in der Anleitung des Kessels, gegen ihn halten Sie die Anzeige. Sackt der Druck nach einer Füllung erneut weg, sucht die Fachkraft ein Leck oder ein defektes Ausdehnungsgefäß. Wasser nachzufüllen ist Sache der Fachfirma, sofern Sie Füllschlauch und Systemtrenner nicht sicher bedienen können.
Druckwert ablesen und mit Sollwert vergleichen
Übergabestation im Keller zeigt Störung
Im Haus mit Fernwärme steht statt des Kessels eine Übergabestation. Nur der Fernwärmeversorger öffnet die verplombte Primärseite. Hinter dem Wärmeübertrager beginnt die Hausseite, hier sind Heizungsfachleute am Werk. Wird ein ganzes Wohngebiet nicht mehr beliefert, spricht das eher für das Netz als für Ihr Haus.
Plombe in Ruhe lassen, Meldung notieren
Heizung in Königs Wusterhausen steht still?
01579 2842275Königs Wusterhausen zwischen Wasser, Seen und Heide
Im Südosten Berlins zieht sich Königs Wusterhausen an zwei Wasserläufen entlang. Die Dahme berührt fast jeden Ortsteil, und in der Kernstadt fließt ihr der Nottekanal zu. Ortsteil und Straße sind darum die ersten Angaben, die ein Gespräch über die Heizung braucht. Das Stadtgebiet ist weit, jeder Ortsteil hat seine eigenen Zufahrten und Hausnummern.
Senzig, Zeesen und Zernsdorf zählen zu den Ortsteilen, ebenso Niederlehme, Wernsdorf, Kablow und Diepensee. In Senzig findet sich die Siedlung Waldesruh, in Zeesen die Steinbergsiedlung. Diepensee entstand als neu angelegtes Dorf, in das die Menschen des früheren Ortes umzogen. Was im Keller steht, verrät kein Ortsname. Gas, Öl, Wärmepumpe oder Fernwärme nennen Sie darum gleich zu Beginn.
Großer Zug, Krossinsee, Zeesener See und Krüpelsee liegen im Stadtgebiet; wer dort wohnt, hat Wasser vor der Tür und die Heizung im Keller.
Das Wichtigste vor dem Anruf
- Gasgeruch: erst raus, dann 112Gasgeruch: Lichtschalter, Klingel und Handy im Haus bleiben unberührt, Flammen aus. Türen und Fenster aufmachen, wenn es gefahrlos geht den Gashaupthahn schließen, Mitbewohner mitnehmen und raus. Draußen den Gas-Entstörungsdienst oder 112 rufen, nicht den Heizungsnotdienst.
- Mietwohnung: Vermieter informierenIn der Mietwohnung mit Zentralheizung schalten Sie nichts im Heizraum. Die Hausverwaltung oder der Vermieter braucht die Nachricht vom Ausfall, nennen Sie ihm auch die kalten Räume.
- Regler und Notschalter ansehenRaumregler, Uhr und Betriebsart ansehen, den Heizungsnotschalter vor dem Heizraum auf Ein stellen. So zeigt sich, ob die Anlage nur abgeschaltet wurde oder wirklich gestört ist.
- Anzeige und Druck notierenSchreiben Sie Code oder Meldung vom Display ab und lesen Sie den Anlagendruck ab. Beides sind die Angaben, nach denen am Telefon als Erstes gefragt wird.
- Räume vor Frost schützenFenster geschlossen halten, die Türen der Räume mit Wasserleitungen offen lassen, damit Wärme hineinkommt. Als Ersatz taugen weder Heizlüfter noch Gasofen. Eine Frostschutz-Stellung wählen Sie, wenn überhaupt, am Regler.
Was Hausbesitzer in der Stadt am Nottekanal wissen wollen
- Was gilt bei Abgasgeruch oder einem CO-Melder im Alarm?
- Gehen Sie gleich ins Freie und warnen Sie die Mitbewohner; Fenster und Türen öffnen Sie, soweit das gefahrlos geht. Rufen Sie von draußen die 112. Kopfschmerz, Schwindel oder Übelkeit neben Kessel, Therme oder Ofen sind ernst zu nehmende Zeichen. Kehren Sie erst zurück, wenn die Rettungskräfte es freigeben.
- Der Druck an der Heizung ist zu niedrig, nachfüllen oder lassen?
- Aufgefüllt wird über Füllschlauch und Systemtrenner, Schritt für Schritt nach der Gebrauchsanleitung. Wer das nicht sicher kennt, lässt die Finger davon. Sinkt der Druck danach erneut, steckt meist ein Leck, ein Ausdehnungsgefäß oder ein Sicherheitsventil dahinter, und das gehört in Fachhände.
- Wie erkenne ich, ob ich Fernwärme habe?
- Ein Kasten mit Zähler, Plombe und Wärmeübertrager an der Stelle, wo sonst der Kessel stünde, ist die Übergabestation. Schornstein, Öltank und Gasbrenner fehlen dann. Die Wärme kommt über eine Leitung ins Haus, der Versorger rechnet sie über den Zähler ab.
Fußbodenheizung, Brennwertkessel und Wärmepumpe im neueren Haus
In neueren Reihen- und Einfamilienhäusern ist die Fußbodenheizung weit verbreitet. Statt Heizkörpern liegen Rohrschleifen im Estrich, die mit niedriger Vorlauftemperatur laufen. Bleibt ein einzelner Raum kalt, hängt er an einem Heizkreisverteiler mit Stellantrieben. Diese Teile prüft die Fachkraft, Sie lesen nur den Raumregler ab.
Als Wärmeerzeuger kommen Gas-Brennwertkessel und Wärmepumpen in Betracht. Der Brennwertkessel hängt meist im Hauswirtschaftsraum oder Keller und führt sein Abgas über einen eigenen Schacht ab. Die Wärmepumpe besteht aus Außengerät und Inneneinheit, dazwischen läuft der Heizkreis. Beide melden Störungen über ein Display, dessen Meldung Sie notieren.
Manche Wohngebiete jüngeren Datums hängen an einem gemeinsamen Nahwärmenetz. Dann steht im Haus statt des Kessels eine kleine Übergabestation, und die Wärme kommt aus einer zentralen Anlage. Stationsschild, fehlender Schornstein und die Abrechnung des Versorgers zeigen, ob Ihr Haus am Netz hängt.
Welche Heizung in Königs Wusterhausen im Haus steht
Das Heizkraftwerk im Technologiepark Funkerberg erzeugt Wärme mit zwei Gasmotoren und nutzt dabei die Abwärme der Stromerzeugung. Ein zusätzlicher Heizkessel und ein großer Pufferspeicher ergänzen die Anlage. Für Hausbewohner verläuft die Grenze an der Übergabestation: Die Primärseite öffnet allein der Versorger, an der Hausseite arbeitet der Heizungsbetrieb.
Ein Haus mit Schornstein, Tank oder Außengerät hat meist einen eigenen Erzeuger. Fehlt all das und steht im Keller ein Kasten mit Plombe, Zähler und Wärmeübertrager, handelt es sich um Fernwärme. Ein Kaminofen mit Wassertasche speist zusätzlich einen Pufferspeicher. Bei Stromausfall steht dessen Pumpe still, dann befeuern Sie den Ofen nicht weiter.
Was nach Ihrem Anruf passiert
Am Telefon fragt man nach Ortsteil und Straße, Heizart, Anzeige oder Code, Anlagendruck und Hausart. Wer mit Öl heizt, nennt zusätzlich den abgelesenen Tankstand. Sind die Angaben beisammen, vermitteln wir einen selbstständigen Fachbetrieb für Heizung aus Brandenburg, der zur Anlage in Ihrem Haus passt.
- NachsehenNotschalter und Brenner ansehen.
- DurchrufenHeizart und Anzeige schildern.
- VermittlungDer Auftrag geht an einen SHK-Betrieb.
- RechnungBezahlt wird direkt beim Fachbetrieb.
Fehlersuche und Reparatur liegen bei diesem Fachbetrieb. Die Rechnung für die Arbeit stellt er selbst aus, ein Umweg über uns entfällt. Legen Sie Typenschild und Notizen vom Display bereit, dann verläuft das Gespräch mit der Fachkraft glatt.
Manometer zeigt zu wenig?
01579 2842275- Der Raum mit Fußbodenheizung bleibt kalt, die anderen sind warm. Woran liegt das?
- Meist hat der Heizkreis dieses Raumes Luft, oder der Stellantrieb am Verteiler schaltet nicht. Prüfen Sie zuerst den Raumregler und seine Solltemperatur. Das Öffnen des Verteilerkastens und alles Weitere übernimmt der Heizungsbetrieb, denn dort hängt auch Elektrik.
- Aus der Wärmepumpe steigt Dampf auf. Ist das ein Defekt?
- Meist nicht: Beim Abtauen des Verdampfers entsteht eine sichtbare Dampfwolke, die nach kurzer Zeit verschwindet. Bedenklich wird es bei dauerhafter Vereisung, einem Fehlercode im Display oder wenn das Gerät nicht anläuft. Dann notieren Sie den Code und halten das Außengerät frei von Schnee und Laub.
- Ist Heizung ausgefallen in Königs Wusterhausen ein Fall für den Vermieter?
- In einer Mietwohnung ja, zuerst. Der Vermieter oder die Verwaltung entscheidet über den weiteren Weg, sobald sie vom Ausfall wissen. Mieter schalten im Heizraum nichts. Sie lesen Regler und Anzeige in der Wohnung ab, schreiben auf, welche Räume kalt bleiben, und geben diese Notizen weiter.
Heizungsnotdienst für Königs Wusterhausen.
Heizungsnotdienst01579 2842275