BARLandkreis Barnim
Kalt im Haus, Heizung aus in Eberswalde
Blockheizkraftwerke speisen in Eberswalde ein Fernwärmenetz, aber im eigenen Haus entscheidet ein Regler, eine Pumpe oder ein Kessel darüber, ob es warm wird. Sehen Sie kurz nach, was das Display meldet und ob der Schalter am Heizraum eingeschaltet ist. Anschließend berichten Sie beim Anruf, was Ihnen aufgefallen ist.
Handgriffe zwischen Heizraum und Flur
- Störungsanzeige am Kessel notierenCode, Blinkfolge oder Klartext gehören auf einen Zettel oder ins Handyfoto. Daraus lässt sich schon am Telefon abschätzen, welche Teile betroffen sind.
- Heizungsnotschalter am Heizraum prüfenDer Notschalter, meist neben der Kellertür montiert, legt die ganze Anlage still. Steht er auf Aus, legen Sie ihn um. Weitere Schalter und Sicherungen lassen Sie unberührt.
- Raumregler und Uhr ansehenSommerstellung, falsche Uhrzeit oder eine zu niedrige Solltemperatur sehen aus wie ein Ausfall. Ein Blick auf den Regler schließt diese harmlosen Gründe aus.
- Anlagendruck ablesenAm Manometer des Kessels steht der Druck, meist im Bereich zwischen eins und zwei bar. Notieren Sie den Stand und vergleichen Sie ihn mit der Sollmarke auf dem Gerät.
- Auf Abgas und Warnmelder achtenMeldet der Kohlenmonoxid-Warner Alarm oder wird Ihnen beim Kessel schwindelig, gehen Sie hinaus, lüften Sie und wählen die 112. Alles andere hat Zeit.
Heizungsnotdienst Eberswalde vom Kessel bis zum Heizkörper
Der Heizraum verrät die Störung oft schon durch Geräusch oder Anzeige. Diese Lagen kennt jeder, der schon einmal vor einem stummen Kessel stand.
Heizung ausgefallen in Eberswalde, Anlage tot
Kein Summen im Keller, kein Rauschen in den Rohren, der Brenner schweigt. Gehen Sie vom Regler im Flur zum Heizungsnotschalter vor dem Heizraum und schauen Sie, ob alles auf Ein steht. Was das Display zeigt, halten Sie schriftlich fest. Ein Schalter in falscher Stellung ist schnell geklärt, bei allem Weiteren braucht es die Fachkraft.
Notschalter und Display kontrollieren
Gastherme zündet nicht und zeigt Störung
In der Küche oder im Hauswirtschaftsraum hängt die Therme, das Display leuchtet, doch das Wasser bleibt kalt. Merken Sie sich den Fehlercode und die Anzeige der Zündung. Verkleidung und Abgasrohr bleiben unberührt, das übernimmt allein die Fachkraft. Zu den Abgaswegen zählt der Schornsteinfeger, den die Fachkraft bei Bedarf einbezieht.
Fehlercode auf Zettel übertragen
Wärmepumpe läuft, aber das Haus bleibt kühl
Das Außengerät brummt, aus den Heizkörpern kommt kaum Wärme. Schauen Sie, ob Schnee, Laub oder ein Eispanzer die Lamellen verdecken, und räumen Sie nur außen frei. Eine Dampfwolke gehört zum Abtauen. Sicherung und Schaltschrank bleiben unangetastet, der Fehlercode wird notiert.
Außengerät frei von Laub und Eis halten
Ein Heizkörper bleibt kalt, die anderen nicht
Im Schlafzimmer ist die Heizfläche kühl, im Rest des Hauses läuft alles normal. Zuerst Thermostatkopf abnehmen und den Stift im Ventil auf Beweglichkeit prüfen. Gluckert es im Heizkörper und bleibt er am oberen Rand kühl, hat sich dort Luft gesammelt. Mit dem Entlüftungsschlüssel lässt sie sich ablassen, ein Lappen fängt Spritzer ab.
Stift im Ventil auf Beweglichkeit testen
Der Druck am Kessel sinkt Woche für Woche
Jede Woche steht der Zeiger etwas tiefer, bis die Anlage schließlich abschaltet. Eine Erklärung können frisch entlüftete Heizkörper sein, eine andere ein Leck in der Verteilung. Wer mehrfach nachfüllen muss, sollte den Betrieb rufen. Der Kessel selbst ist kein Ort für eigene Eingriffe am Sicherheitsventil.
Druck regelmäßig notieren und vergleichen
Fernwärme-Übergabestation im Keller zeigt Alarm
Im Keller hängt statt des Kessels eine Station mit Rohren, Zähler und Regler. Hier endet die Versorgerseite: Ihre Plomben darf nur der Versorger lösen. Dahinter beginnt die Hausseite mit Wärmeübertrager, Pumpen und Heizkreisen. Dort arbeitet der Heizungsbetrieb. Grenze ist der Wärmeübertrager, nicht der Zähler.
Anzeige am Regler der Station notieren
Kessel in Eberswalde auf Störung?
01579 2842275Was Eberswalder Hausbesitzer fragen
- Im Heizraum riecht es nach Abgas und der Warnmelder piept. Was jetzt?
- Raus aus dem Raum, Fenster und Türen auf, Mitbewohner warnen, dann von draußen die 112 wählen. Wer neben Kessel, Therme oder Ofen Kopfschmerz, Schwindel oder Übelkeit spürt, steht unter Verdacht auf Kohlenmonoxid. Die Anlage bleibt aus, bis eine Fachkraft sie geprüft hat.
- Muss ich bei sinkendem Druck selbst nachfüllen?
- Das müssen Sie nicht, und im Zweifel sollten Sie es lassen. Wer nachfüllt, braucht Füllschlauch und Systemtrenner und muss die Anleitung kennen. Sinkt der Druck danach wieder, kommt eine undichte Stelle oder ein altes Ausdehnungsgefäß als Ursache in Frage. Das gehört in Fachhände.
- Heizung ausgefallen in Eberswalde, aber Warmwasser läuft. Warum?
- Bei einer Gastherme oder einem Kombigerät laufen Heizung und Warmwasser getrennt. Eine blockierte Umwälzpumpe, Luft im System oder ein verstellter Regler stoppen die Heizung, ohne das Warmwasser zu berühren. Notieren Sie, was das Display zeigt.
Eberswalde am Finowkanal, zwischen Heide und Wald
Das Urstromtal der Finow trägt die Stadt, mitten im Zentrum fließt die Schwärze in den Finowkanal.
Nördlich der Stadt zieht der Oder-Havel-Kanal vorbei. Wasserläufe bestimmen hier den Verlauf von Straßen und Wegen.
Wald schließt Eberswalde ringsum ein. Wer aus einer Randlage anruft, braucht ein paar Angaben mehr, weil Waldwege und Kanalufer nicht in jedem Kartendienst auftauchen. Nennen Sie Ortsteil und Straße und, falls vorhanden, einen auffälligen Punkt an der Einfahrt zum Grundstück.
Der Mäckersee, in dem heute gebadet wird, war früher eine Tongrube.
Auch aus Chorin und Britz, den Gemeinden rund um Eberswalde, kann angerufen werden, wenn dort die Heizung ausfällt.
So geht es nach dem Anruf weiter
Zuerst werden Ihre Angaben aufgenommen: Adresse, Hausart, Heizart, Fehleranzeige, Anlagendruck und bei Öl der Tankstand. Auch ob Fernwärme am Haus anliegt, ist wichtig. Mit diesen Angaben wird ein passender Heizungsbetrieb gesucht.
- NachsehenTank, Display, Druck prüfen.
- DurchrufenHausart und Kessel nennen.
- VermittlungEin selbstständiger Fachbetrieb übernimmt.
- RechnungAbgerechnet wird beim Betrieb.
Im nächsten Schritt wird ein selbstständiger Fachbetrieb für Heizungen vermittelt, der Fehlersuche und Reparatur selbst übernimmt. Seine Rechnung stellt er unmittelbar an Sie.
Manometer zeigt zu wenig?
01579 2842275Fernwärme oder eigener Kessel, die Heizung in Eberswalde
Ein Haus kann am Fernwärmenetz hängen oder einen eigenen Kessel besitzen. Wo Fernwärme ankommt, stehen im Keller eine Übergabestation mit Zähler und ein Wärmeübertrager, aber kein Brenner. Dort endet die Aufgabe des Versorgers an der plombierten Primärseite, den Rest der Technik betreut der Heizungsbetrieb. Wird gleich ein ganzes Quartier kalt, deutet das auf das Versorgungsnetz.
Steht im Heizraum dagegen ein Kessel, erkennen Sie am Anschluss die Art: Tank für Öl, Gaszähler für Gas, Außengerät für die Wärmepumpe. Ein Kaminofen mit Wassertasche kann einen Pufferspeicher laden. Beschreiben Sie am Telefon, was Sie sehen, ein Foto vom Typenschild erleichtert den Abgleich.
Neubauviertel, Eigenheime und Fußbodenwärme
- Jenseits des Oder-Havel-Kanals liegt die Clara-Zetkin-Siedlung, fast ausschließlich Eigenheime.
- Wo Eigenheime zusammenstehen, hat jedes Haus meist seinen eigenen Wärmeerzeuger. Das kann ein Gas-Brennwertkessel sein, eine Wärmepumpe oder ein Ölkessel, dazu kommt gelegentlich ein Kaminofen. Die Messingwerksiedlung entstand für Arbeiter und ist ein anderer Haustyp.
- Neuere Reihen- und Einfamilienhäuser haben meist eine Fußbodenheizung.
- Sie arbeitet mit niedrigen Vorlauftemperaturen und braucht Zeit, um auf Änderungen zu reagieren. Der Verteiler mit seinen kleinen Stellantrieben hängt im Hauswirtschaftsraum oder Flur. Wer dort Wasser, Geräusche oder eine auffällige Anzeige bemerkt, sagt das am Telefon.
- Das Brandenburgische Viertel gilt als Neubauviertel, dessen Name früher anders lautete; ein Teil der Blöcke ist abgetragen. In Quartieren dieser Art kann ein Nahwärmenetz die Häuser versorgen. Dann gilt die Regel der Übergabestation: Plombiertes bleibt zu, die Hausseite richtet der Heizungsbetrieb. Ob ein Gebäude am Netz hängt, steht im Mietvertrag oder in den Unterlagen des Eigentümers.

- Wie erkenne ich, ob mein Haus an Fernwärme hängt?
- Im Keller steht dann statt des Kessels eine Übergabestation mit Zähler, Pumpen und Regler. Es gibt keinen Brenner, keinen Tank und keinen Gasanschluss für die Heizung. Unsicher? Ein Foto der Anlage klärt am Telefon, welche Technik vorliegt.
- Wärmepumpe pfeift und vereist, ist das normal?
- Eine Dampfwolke beim Abtauen ist normal. Vereist das Gerät dauerhaft oder bleibt die Heizleistung aus, liegt eine Störung vor. Befreien Sie die Lamellen von außen von Laub und Schnee, öffnen Sie das Gerät nicht und tasten Sie die Elektrik nicht an.
- Worauf achte ich bei einem Wochenendhaus im Frost?
- Lassen Sie Türen zu Bad und Küche angelehnt, damit Wärme an die Leitungen kommt, und stellen Sie am Regler den Frostschutz ein. Wasser aus den Leitungen lassen Sie nur ab, wenn die Fachkraft dazu rät. Ein Gasgerät oder offenes Feuer als Ersatz ist tabu.
Für Eberswalde einen Heizungsbetrieb finden.
Heizungsnotdienst01579 2842275